Charte Bibliosésame

Charte Bibliosésame

Ce site a été réalisé par la société Archimed, le groupe Archimed rassemble 4 activités :

La division Culture et Savoir est leader français dans la mise en place de portails culturels, d'espaces publics multimédias et de portails de gestion, de recherche et de diffusion documentaires.

La division Neolage est spécialisée dans la mise en place de projets de GED, de numérisation, de capitalisation des connaissances, de travail collaboratif, d'archivage, de gestion du courrier, de photothèque, de veille documentaire et de workflow...

La filiale Doxense de gestion des impressions est spécialisée dans l'audit et les statistiques sur les impressions et les consommables, la rationalisation des coûts, l'optimisation du parc pour un gain de productivité, l'externalisation des matériels et services.

La filiale cap RH est spécialisée dans les systèmes intégrés de gestion administrative et financière de la formation, dans la gestion des compétences et des carrières et propose dans sa gamme logicielle une plateforme de e-learning et de suivi de la formation.

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CHARTE BIBLIOSESAME

Délai de réponse 

Les bibliothécaires s’engagent à répondre à votre question en trois jours ouvrés.

La cohérence des réponses est définie comme suit : 

- Aucune question ne sera laissée sans réponse.
- Les lieux de ressources les plus proches du domicile des utilisateurs leur seront proposés  
- Dans le cas d’une réorientation, les sources d’information les plus pertinentes  sont communiquées en premier
- Les sources sont citées  même dans le cas de fourniture directe d’une information primaire.
- La fourniture d’information est accompagnée d’une approche méthodologique et pédagogique.
- Le nombre de bases interrogées au cours d’une recherche bibliographique sera limité  
- BiblioSésame n’est pas destiné à devenir un service de fourniture de documents à distance : nous pouvons localiser un document mais si vous désirez le consulter, il faudra vous rendre à la bibliothèque recommandée ou vous adresser à notre service de prêt inter bibliothèque.

Respect du cadre juridique

- Les notices extraites de cédéroms ou de bases accessibles sur abonnement et les références fournies dans le cadre de références  bibliographiques seront limités à une dizaine
- Le droit d’auteur est respecté en se limitant à des citations

Exemple de limite du champ d'activité

BiblioSésame fournit :

- Des informations sur les ressources et les services de la bibliothèque.
- Des recherches sur tous types de documents :  livres, revues, images, films, partitions, demandes d’adresses de sites web.
Exemple :
Quelles traductions de Lope de Vega sont disponibles en français ?
- La localisation d’un document.
Exemples :
Où trouver un numéro de 1956 de L'Echo d'Alger ? où trouver la partition de la chanson La Madelon ?
- Une orientation vers des services d’informations documentaires ou de toute nature : orientation scolaire, organismes professionnels, services administratifs…
- Des éléments bibliographiques : il s’agit d’une approche générale, privilégiant des éléments méthodologiques et assortie d’une bibliographie succincte suivie éventuellement d’une orientation vers des ressources documentaires pertinentes.
- Des réponses à des demandes de renseignements ponctuels et d’informations rapides de tous ordres, par exemples biographiques, concernant la langue française, l’art ou les entreprises.
Exemples :
Qui a dit : "les plus courtes erreurs sont toujours les meilleures ? quel est le plus ancien monument de Paris ? Quels sont les champignons comestibles?


BiblioSésame ne fournit pas :


- Des demandes de fourniture de documents : pas d’envoi de photocopies ou documents  
- Des questions de concours.
- Des demandes de constitution d’une bibliographie exhaustive.
- Des sujets de dissertation, philosophiques ou autres (ex : « est-ce que Dieu existe ? »)
- Des demandes trop spécialisées, qui feront l’objet d’une réorientation.
- Des demandes de consultation spécialisée, d’ordre juridique, médical, ou généalogique.

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